竞争对手情报调查

　　竞争情报（英文 Competetive Intelligence，一般简称 CI）就是企业为了在激烈的市场竞争中取胜而开展的一系列情报研究活动，是市场竞争激化和社会信息化高度发展的产物。随着企业竞争的日益激烈和瞬息万变的市场环境，企业面临的风险越来越多。竞争对手不正当竞争手段所造成的商业秘密泄露；企业注册商标被恶意竞争者侵权仿冒；职业经理人心生他意，与亲戚、朋友成立跟公司具有竞争关系的关联企业或者利用职务之便与自己拥有股份的企业发生关联交易；日常商务往来中存在的恶意欺诈；企业竞争情报无力而造成的商机错失和对竞争环境把握的偏差如此种种，这一切都有可能给企业造成重大损失甚至难以承受的后果。
　　在人类迈向知识经济和跨入21世纪的今天，竞争对手情报调查已经成为继资金、技术、人才之后企业的又一大生产要素，因此是企业竞争力的重要构成。
　　竞争情报调查的功能
　　1、环境监视
　　2、市场预警
　　3、技术跟踪
　　4、对手分析
　　5、策略制定
　　6、商业秘密保护


　　竞争情报调查内容
　　1、竞争对手注册资料及发展现状
　　2、竞争对手历史变更情况及重大新闻
　　3、竞争对手产品价格（包括批零价、出厂价、代理价、终端价）
　　4、竞争对手组织结构，管理层介绍，主要负责人的人品、道德、才能、待遇调查
　　5、竞争对手生产情况调查(生产能力、生产设备、产品成本及材料成本、采购地等调查)
　　6、竞争对手经营情况调查(供应情况调查、销售情况调查)
　　7、竞争对手财务状况调查
　　8、竞争对手经营发展策略调查(短期、中长期)
　　9、竞争对手相对竞争力调查
　　对于一个企业来说，既要千方百计的获取别人的情报(当然，要在法律与职业道德所允许的范围内)，又要慎之又慎地保护自己的情报。这是在现代市场竞争条件下企业面临的重大情报课题。
　　竞争情报调查分析的主要方法：
　　1．竞争对手的市场占有率分析
　　分析细分市场的市场占有率是为明确在哪个市场区域或是哪种产品是具有竞争力的，在那个区域或是那种产品在市场竞争中处于劣势地位，从而为企业制定具体的竞争战略提供依据。
　　2．竞争对手的财务状况分析
　　竞争对手盈利能力分析。比较竞争对手与本企业的利润率指标，并与行业的平均利润率比较，判断本企业的盈利水平处在什么样的位置上。同时要对利润率的构成进行分析。主要分析主营业务成本率、营业费用率、管理费用率以及财务费用率。看哪个指标是优于竞争对手的，哪个指标比竞争对手高。从而采取相应的措施提高本企业的盈利水平
　　3．竞争对手的产能利用率分析
分析的目的，是为了找出与竞争对手在产能利用率方面的差距，并分析造成这种差距的原因，有针对性地改进本企业的业务流程，提高本企业的产能利用率，降低企业的生产成本。
　　4． 竞争对手的创新能力分析
通过对竞争对手学习与创新能力的分析，找出本企业在学习和创新方面存在的差距，提高本企业的学习和创新的能力。只有通过不断的学习和创新，才能打造企业的差异化战略，提高企业的竞争水平，以获取高于行业平均利润的超额利润。
　　5．对竞争对手的领导人进行分析
通过这些方面的分析，全面的了解竞争对手领导人的个人素质，以及分析他的这种素质会给他所在的企业带来什么样的变化和机会。